Política de envío

Política de envío Envío gratuito Todos los pedidos tienen el envío gratuito, sin importe mínimo. Preparación del pedido Preparamos y enviamos tu pedido en 1–3 días hábiles desde la confirmación de la compra. Plazo de entrega El plazo habitual es de 10 a 20 días hábiles desde el envío. Trabajamos con proveedores internacionales seleccionados, y ese es el tiempo real de tránsito: preferimos decírtelo claro antes de la compra y no después. Seguimiento En cuanto el pedido sale, recibes por correo electrónico un número de seguimiento con el que podrás consultar el estado del envío en todo momento. Si tu pedido se retrasa Si pasados 30 días hábiles tu pedido no ha llegado, escríbenos: reenviamos el producto o te devolvemos el importe íntegro, lo que prefieras. Aduanas e impuestos Los precios mostrados incluyen impuestos. No tendrás que pagar aranceles adicionales en la entrega. Dirección incorrecta Si detectas un error en la dirección, avísanos dentro de las primeras 12 horas tras el pedido y la corregimos sin coste. Pasado ese plazo puede que el paquete ya esté en tránsito.